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Actualmente la manera de comunicarnos ya no es la misma de hace un tiempo atrás y el responsable de esto son los grandes avances tecnológicos que en cortos períodos de tiempo se encuentran al alcance de la gente. Este cambio también afectó a las organizaciones, las cuales debieron adaptarse a esta nueva forma de comunicación la cual claramente ya no es unidireccional. (más…)